Почему замедление вообще происходит
Данные шифруются на устройстве, идут до сервера, расшифровываются там и только потом попадают на нужный сайт. Путь становится длиннее, а на каждом конце добавляется работа по шифрованию. Заметность этого зависит от того, где находится сервер, насколько загружен канал и какая сеть у самого устройства. Полный путь трафика разобран в описании того, как устроено подключение.
Цифр скорости, задержек и загрузки серверов на этом сайте нет: мы их не измеряли, а брать чужие показатели и выдавать за свои — то же самое, что придумать их.
Порядок проверки
- Измерьте скорость без подключения Выключите защищённое подключение и запустите любой привычный тест скорости. Это базовая величина: если она уже низкая, приложение здесь ни при чём.
- Измерьте с подключением Включите подключение и повторите тест на том же сервисе. Сравнивайте два своих замера между собой, а не с обещаниями провайдера.
- Смените точку подключения Выберите в приложении другую точку и повторите замер. Разница между точками — самый частый ответ на вопрос о скорости.
- Уберите фоновую нагрузку Облачная синхронизация, загрузка обновлений системы и торренты забирают канал молча. Остановите их и повторите проверку.
- Проверьте саму сеть Подключитесь к другой сети: с Wi-Fi перейдите на мобильную и наоборот. Домашний роутер в дальней комнате и общественная сеть на сто человек дают падение скорости, к которому приложение отношения не имеет. В открытой сети к этому добавляется своё — об этом разбор про общественный Wi-Fi.
- Сравните с другим устройством Если в той же сети другое устройство работает быстро, разбираться нужно с первым устройством: его сетевым модулем, антивирусом или количеством фоновых программ.
О чём говорит результат
| Что показала проверка | Куда смотреть |
|---|---|
| Скорость низкая и без подключения | Причина в сети или у провайдера. Приложение включать в разбирательство незачем. |
| Разница видна только на одной точке подключения | Дело в конкретной точке: пользуйтесь другой. |
| Медленно во всех точках, но только на этом устройстве | Смотрите фоновые программы, антивирус и состояние Wi-Fi модуля. |
| Медленно в определённое время суток | Загрузка сети или канала провайдера в часы пик. |
| Скорость нормальная, но страницы открываются с задержкой | Задержка при открытии — не то же самое, что скорость: она зависит от расстояния до сервера. |
Чего проверка не покажет
Тесты скорости меряют момент, а не среднее за день, и сильно зависят от выбранного сервиса. Два замера подряд на одном устройстве почти всегда отличаются, поэтому вывод стоит делать по нескольким проверкам, а не по одной. И отдельно: замедление, при котором сайты вообще не открываются, — это уже не скорость, а отсутствие соединения: его разбирает инструкция о том, что делать без соединения.
Что ещё влияет на скорость, кроме приложения
Половина жалоб на скорость заканчивается на сети, а не на подключении. Проверять эти вещи стоит один раз — и потом уже не возвращаться к ним при каждом замедлении.
- Диапазон Wi-Fi: сеть на 5 ГГц быстрее, но не проходит через стены так, как 2,4 ГГц. В дальней комнате телефон часто держится за медленный диапазон.
- Расстояние до роутера и число соседних сетей: в многоквартирном доме каналы забиты, и скорость падает вечером у всех.
- Возраст устройства: старый Wi-Fi модуль не выдаст скорость, которую даёт тариф, независимо от того, включено подключение или нет.
- Другие устройства в сети: телевизор, который тянет поток в высоком качестве, забирает канал целиком.
- Тариф провайдера и время суток: вечерний час пик виден и без всякого шифрования.
Быстрая проверка: подключите устройство кабелем или встаньте рядом с роутером и повторите оба замера. Если разница исчезла, дело было в Wi-Fi, и настройки приложения тут ничего не изменят — менять придётся расположение роутера, диапазон или сам тариф. Остальные материалы о качестве связи собраны в разделе о подключении.